Suppression de compte

1. Supprimer votre compte depuis l’application

La suppression se fait directement dans l’application Waver - GPS moto, sans nous contacter :

• Ouvrez l’application et connectez-vous.
• Allez dans Profil → Réglages → section Compte.
• Touchez « Supprimer mon compte » puis confirmez avec votre mot de passe (ou reconnectez-vous si votre compte utilise Google).
• Votre compte est désactivé immédiatement : il disparaît de l’application, vos sessions sont déconnectées et plus aucune de vos données n’est visible.

2. Supprimer votre compte par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à l’application, envoyez votre demande à contact@waver-app.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous un mois (RGPD).

3. Délai de grâce de 30 jours

Après la demande, votre compte est désactivé immédiatement puis supprimé définitivement au bout de 30 jours. Ce délai vous protège contre une suppression accidentelle :

• Pour annuler la suppression, reconnectez-vous simplement avec vos identifiants avant la fin des 30 jours : votre compte et toutes vos données sont réactivés.
• Passé ce délai, la suppression est irréversible : aucune récupération possible.

4. Données supprimées définitivement (à J+30)

• Compte et profil : e-mail, nom d’utilisateur, mot de passe, identifiant Google, photo de profil, biographie, téléphone, localisation, préférences.
• Trajets et traces GPS complètes, itinéraires, statistiques associées.
• Photos et vidéos de vos trajets, cartes générées de vos parcours.
• Motos (y compris plaque d’immatriculation) et leurs photos.
• Adresses enregistrées (dont domicile), historique de recherche d’adresses.
• Dossiers personnalisés, notifications, appareils enregistrés (jetons de notification push).
• Relations d’amitié, sessions de partage en direct.
• Journaux des e-mails que nous vous avons envoyés.
• Photos des balades communautaires que vous avez organisées.

5. Données anonymisées (conservées sans lien avec vous)

Les contenus qui appartiennent aussi à d’autres utilisateurs ne sont pas détruits, mais votre identité en est retirée définitivement (affichage « Utilisateur supprimé ») :

• Vos messages dans les chats de balades communautaires (le texte reste, votre nom disparaît).
• Vos participations aux balades organisées par d’autres (compteurs conservés, positions personnelles effacées).
• Les balades communautaires que vous avez organisées : elles sont clôturées et votre nom en est retiré, afin de préserver l’historique collectif des participants (leurs messages, leurs participations).

6. Données conservées temporairement

• Compteurs de sécurité anti-force brute par adresse IP : expiration automatique en moins d’une heure.
• Rapports d’erreur techniques (supervision) : purge automatique selon la rétention de notre outil de suivi des erreurs (90 jours maximum).
• Sauvegardes techniques de la base de données : écrasées par rotation en 5 sauvegardes glissantes ; vos données en disparaissent naturellement après la purge.

7. Contact

Pour toute question sur la suppression de vos données : contact@waver-app.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Le détail des données traitées figure dans notre politique de confidentialité.